スペインのコロナウイルス感染者が急増したことで、非常警戒体制の宣言が出て30日間の外出禁止となりました。
外出禁止のため身分証明書関連の手続きが一時ストップしています。非常警戒体制となったことで入国制限も始まり、航空券など交通関連のキャンセルも出ています。
非常警戒体制の影響が出ている手続き関連やキャンセルについての情報を、わかる範囲で書いておきます。
もくじ
交通機関のキャンセル
現時点でわかっているコロナウイルス影響によるイベリア航空とRENFE（レンフェ）のキャンセルについて。
イベリア航空
日付変更の可能性、またはチケットと同額のクレジットを得るための申請を行うことができるそうです。
詳細はイベリア航空の公式サイトでご確認ください。
コロナウイルス感染拡大におけるフライトアップデート
イベリア、イベリアエクスプレス、エア・ノストラムから航空券をご購入されましたお客様へ。コロナウイルス発生により、下記の情報がガイドラインに従い発表されました。こちらのスレッドをお読みください。— Iberia イベリア航空 (@iberia_jp) March 16, 2020
状況が悪化した場合、必要に応じましては、やむ終えなく突如フライトスケジュールを変更する可能性がございますので、ご自身の予約確認ページより定期的にご確認して頂くことをお願い致します。ストアクレジットの申し込みはこちらのリンクからお願い致します。https://t.co/M9wIMnpVov
— Iberia イベリア航空 (@iberia_jp) March 16, 2020
マドリードから成田へのイベリア航空直行便は、3月21日（土）を最後に当面運休3月19日（木）の便を以って当面運休とのこと。3月21日（土）の便は欠航となりました。
私は4月のセビリア〜マドリード〜成田のイベリア航空便を予約していましたが、欠航となりました。
鉄道 RENFE（レンフェ）
3月18日〜28日までのチケットは全て自動キャンセルされ、自動的に払い戻しされます。
⚠️Los billetes con fecha de viaje entre el miércoles 18 y hasta el fin del Estado de Alarma, serán anulados automáticamente y todos los clientes recibirán el reintegro sin necesidad de realizar ninguna gestión ni en web en el 918 314 520 ⚠️.
— Renfe (@Renfe) March 16, 2020
バス ALSA
スペイン全土を走るバス会社のALSAは、4月15日までのバスチケットについて変更またはキャンセルの申請が可能としています。イベリア航空と同じで必ず返金とは書いてありません。
詳細はALSA公式サイトのコロナウイルスに伴う対応についてをご確認ください。
まだ出発していない4月15日までのチケットをwebやアプリで購入した人は、変更・キャンセルのページから手続きが可能。
窓口やバスターミナルの券売機でクレカを使って購入した場合は、919 914 030に電話して手続き。現金で購入した人は警戒体制終了後に窓口で手続きしてくださいとのこと。
4月16日以降のチケットをwebやアプリで購入した人は、変更・キャンセルのページから変更手続きが可能。キャンセルについては可能かどうかの明確な記載がありません。
既に出発してしまった分は、メールアドレスに問い合わせが必要。変更・キャンセルが可能なチケットだった場合、日程の変更が可能です。キャンセルについては記載がありません。
スペイン身分証明書の手続き
留学生や就労でスペインにいる人が気になるのは、身分証明書の手続き関連です。
DNIの失効期限延長
スペインの身分証明書・DNIは失効期限が1年延長されることになりました。
学生ビザや就労ビザでスペインにいる人が持つNIE（外国人登録番号）については、明記がないので失効期限の延長については不明です。
延長予定の場合でも現在はビザの申請のために外出することはできませんので、非常警戒体制終了後に延長の申請を行えば良いでしょう。
ビザ延長に関する手続き
現在ビザ更新中でcita（予約）が取れている場合でも、それらのcita（予約）は全てキャンセルになっています。
私は3月18日に予約が取れていたのでどうしようかと思いセビリアの外国人事務所・警察署にメールしたところ、予約は全てキャンセルになっており警戒体制解除後に再度予約を取るよう連絡がきました。
地域によっては非常警戒体制終了後に自動的に次の予約を取得してくれる場合もあるようなので、自分が住んでいる管轄の地域の外国人事務所・警察署に必ず問い合わせしましょう。
人によって事情もステータスも違うだろうから、必ず自分で問い合わせしてくださいね！
アンダルシアのオフィスと連絡先はこちらのページに記載があります。
外出禁止の期間にビザの期限が切れてしまうとお問い合わせいただきましたが、非常警戒体制終了後に延長の申請をすれば大丈夫なはずです。もともと延長申請は期限切れ後3ヶ月まで可能となっています。
スペイン非常警戒体制中の郵便
Amazonのようなオンラインショッピングは営業ストップしておらず、注文すると届くそうです。
多くの人の手を介して届く荷物が安全かどうか、郵便局員さんとの接触も考えて郵便は利用した方が良いかと個人的には思います。
国際郵便に関しては、日本側がスペインへの郵便（EMS・航空便・SAL便）を一時ストップしました。ので、現在スペインへ郵便は送れないです。
新たな情報を得ましたら、こちらの記事に更新を入れます。
コロナウイルスに伴う非常警戒体制によるスペインの生活・観光への影響は、以下の記事にまとめています↓↓
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